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Notre engagement

Chez LSDLBoutique, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir :

  • un service client rapide et attentionné,

  • des produits de qualité soigneusement sélectionnés,

  • une expérience d’achat en ligne fluide et sécurisée.

N’hésitez pas à nous écrire, que ce soit pour un conseil produit, une collaboration ou une suggestion 

Service client local

Un accompagnement humain, réactif et accessible.
Nous sommes basés localement et disponibles pour vous conseiller, vous rassurer et vous accompagner avant, pendant et après votre commande.

Partenaires locaux

Nous collaborons avec des créateurs et partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire et leur engagement.
Chaque collaboration est pensée pour proposer des produits de qualité, durables et porteurs de sens.

Équipe multiculturelle

Une équipe aux parcours et cultures variés, unie par une même vision.
Cette diversité nourrit notre créativité et nous permet de proposer des univers riches, actuels et ouverts sur le monde.

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Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l’achat.
Quand recevrai-je ma commande ?

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Quels sont les frais d'expédition ?

L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.